Центр поддержки

Часто задаваемые вопросы о продукте

PixPretty — это онлайн-инструмент для редактирования фотографий с использованием AI от Tenorshare AI. Он предоставляет мощные функции удаления фона и пакетного редактирования изображений, с добавлением новых AI-функций. Также имеется версия для ПК, в основном сосредоточенная на AI ретуши портретов.

PixPretty предоставляет такие функции, как удаление фона с помощью AI, замена фона, изменение цвета, размытие фона, пакетное удаление фона, пакетное преобразование формата, пакетная компрессия и пакетное переименование. PixPretty поддерживает различные популярные форматы изображений, такие как PNG, JPEG и другие.

Да, вы можете использовать функцию удаления фона абсолютно бесплатно, даже без регистрации. Однако для пакетного редактирования требуется вход в систему. Также PixPretty предлагает платные услуги. Экспорт изображений высокого разрешения с использованием Advanced AI для удаления фона и пакетного редактирования требует оплаты.

Да, конфиденциальность пользователей и безопасность изображений гарантированы.

Да, PixPretty можно использовать в коммерческих целях. Для получения конкретных правил и руководств, пожалуйста, обратитесь к Дополнительные условия использования генеративного искусственного интеллекта в Условиях использования.

Часто задаваемые вопросы о заказах

Чтобы быстро отменить подписку, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки через https://support-pixpretty-ru.tenorshare.ai. Мы ответим в течение 24 часов в будние дни и 48 часов в праздничные дни.

Да, не волнуйтесь. Мы гарантируем вашу конфиденциальность при просмотре нашего сайта или совершении покупок онлайн. Tenorshare AI не отправляет пользователям электронные письма с использованием биткоинов в качестве метода транзакции в любой форме. Пожалуйста, не верьте таким письмам.

Очистите cookies вашего браузера и убедитесь, что соединение с сетью хорошее. Если возможно, переключитесь на другой метод оплаты и попробуйте снова оформить заказ.

Да, Tenorshare PixPretty предлагает 5 бесплатных кредитов каждый день при входе в систему. Если у вас есть вопросы о функциональности, пожалуйста, свяжитесь с нашим центром поддержки.

Настройки аккаунта

Создание аккаунта бесплатно и просто. Ваш аккаунт создан для того, чтобы обеспечить вам легкий доступ к вашей информации и помочь вам управлять вашими услугами. Чтобы создать аккаунт, нажмите здесь. (https://accounts.tenorshare.ai/#/Login)

По различным причинам — таким как забытый пароль, потеря доступа к вашему адресу электронной почты или невозможность получения кода подтверждения — вы можете не иметь возможности войти в Панель управления Tenorshare AI. Если это произойдет, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки, которая сможет решить такие ситуации.

Если вы забыли пароль от электронной почты, вы можете сбросить его, нажав 'Забыли ваш пароль' в нижнем правом углу. Сначала введите ваш адрес электронной почты, затем введите правильный/действительный код подтверждения, полученный в течение 60 секунд, и нажмите кнопку 'OK', чтобы изменить/сбросить ваш пароль.

Политика возврата

Tenorshare AI ценит каждого клиента, и ставит удовлетворение клиентов в приоритет. Для достижения этой цели мы постоянно работаем над предоставлением клиентам приятного опыта с лучшим программным обеспечением и услугами. Мы делаем всё возможное, чтобы время отклика не превышало 24 часов, чтобы решить вашу проблему быстро и без осложнений.

Дублирование покупки, ошибочный заказ, за которым последовал заказ правильного продукта от Tenorshare AI, и фатальные технические проблемы с программным обеспечением, которые не могут быть решены в течение 30 дней.

Изменение мнения после покупки и не получение подтверждения заказа и регистрационного кода вовремя, без попытки обратиться за онлайн-поддержкой или связаться с сотрудниками для помощи, и другие ситуации. Для получения деталей, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей полной политикой возврата. (https://pixpretty.tenorshare.ai/ru/refund-policy.html)

Политика конфиденциальности

Apron Payments Ltd ("Apron") является авторизованным электронным денежным учреждением, регулируемым Управлением финансового надзора Великобритании ("FCA") под фирменным номером 1004915. Apron авторизован и регулируется FCA в соответствии с Правилами платёжных услуг 2017 года и Правилами электронных денег 2011 года (с изменениями и заменами со временем) для выпуска электронных денег и предоставления платёжных услуг.

В соответствии с нормативными требованиями, средства клиентов защищены на специальном счете в кредитном учреждении Великобритании.

Да, VikPea предлагает одно-кликовое улучшение AI с интуитивно понятными ползунками. Интерфейс помогает новичкам в увеличении масштаба, стабилизации и коррекции цвета без технических терминов.

Большинство улучшителей AI могут выводить HD (1080p) и 4K видео, и некоторые идут дальше. HitPaw VikPea может увеличивать от SD до HD, от HD до 4K, и даже от 4K до 8K.

После покупки Cloud Acceleration Credits, кнопка Ускорить сейчас появится при нажатии кнопки Экспорт в программе. Нажмите её, чтобы немедленно начать облачный ускорительный сервис. Узнайте как использовать Cloud Credits.

Видеоурок