Политика конфиденциальности

Этот продукт предоставляется компанией TENORSHARE(HONGKONG) LIMITED (далее именуемой «Tenorshare», «мы» или «Компания»), зарегистрированный адрес которой: ROOM C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG HONGKONG. Контактное лицо по защите данных (DPO) доступно по адресу [email protected] ). Мы придаем большое значение защите конфиденциальности наших пользователей (или «вы») и обязуемся уважать и защищать личную информацию, которую мы собираем. Контролером данных является TENORSHARE(HONGKONG) LIMITED.

Tenorshare назначила представителя в ЕС в соответствии с Регламентом № 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных (далее «GDPR»). Вы можете связаться с назначенным представителем Tenorshare в ЕС, написав на [email protected].


Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним, передаем и иным образом обрабатываем вашу личную информацию при использовании вами наших продуктов. Эта Политика конфиденциальности поможет вам понять следующее:


  • Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, и какую информацию мы собираем у вас


  • Ⅱ. Как мы храним, защищаем и передаем вашу информацию


  • Ⅲ. Как мы используем Cookie и аналогичные технологии


  • Ⅳ. Как мы делимся, передаем и раскрываем вашу личную информацию


  • Ⅴ. Как вы можете управлять своей личной информацией


  • Ⅵ. Как мы обрабатываем личную информацию несовершеннолетних


  • Ⅶ. Права пользователей из разных регионов в отношении их личной информации


  • Ⅷ. Как будет обновляться Политика


  • Ⅸ. Как связаться с нами


Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, и какую информацию мы собираем у вас

1. Личная информация, которую нам может потребоваться собрать и использовать в связи с вашим использованием наших веб-сайтов/продуктов/услуг, включает следующие два случая:


a. Для предоставления вам базовых функций наших веб-сайтов/продуктов/услуг нам может потребоваться ваше разрешение на сбор и использование необходимой информации. Если вы откажетесь предоставить соответствующую информацию, вы не сможете получить надлежащий доступ или использовать наши веб-сайты/продукты/услуги.


b. Для предоставления вам дополнительных функций наших веб-сайтов/продуктов/услуг у вас может быть возможность согласиться или отказаться предоставить нам определенную информацию о себе, причем тип и объем персональной информации, собираемой для базовых и дополнительных функций, могут различаться. Если вы откажетесь предоставить нам такую информацию, вы не сможете использовать дополнительные функции или достичь желаемых результатов, однако это не помешает вам использовать базовые функции.


2. Конкретные сценарии, в которых мы собираем и используем вашу информацию для функциональных целей:


a. Посещение или использование наших веб-сайтов

Когда пользователи посещают наш веб-сайт, ваш браузер отправляет определенную информацию нашему серверу. Эта информация автоматически фиксируется нашим сервером и относится к журналам интернет-продуктов. Обычно эта информация включает:


  • - Дату и время посещения и продолжительность использования сайта;


  • - Информацию о том, как вы посетили наш сайт (включая веб-страницу, с которой вы пришли, поисковые запросы, введённые в поисковой системе, приведшей вас на наш сайт);


  • - Ваши действия и клики на нашем сайте;


  • - Дату и время посещения и продолжительность использования сайта;


  • - Информацию об устройстве (тип устройства, клики по веб-запросам из браузера, тип и версия браузера, а также настройки, установленные плагины, операционная система, IP-адрес). Такая информация в большинстве случаев собирается анонимно.


b. Использование наших продуктов/услуг

При использовании наших продуктов/услуг мы можем запрашивать различные разрешения и собирать различные данные в зависимости от продукта. Обычно, если вы используете наши веб-сайты/продукты/услуги, мы можем запросить ваше разрешение на доступ к системным администраторам ПК, чтение/запись локальных файлов, чтение/запись реестра, чтение/запись локального хранилища и другие доступы. Личная информация, которую мы собираем через указанные разрешения, ограничивается следующим: информация о продуктах, которые вы используете, и о том, как вы ими пользуетесь, включая, но не ограничиваясь серийным номером продукта, данными запуска, использованием функций, кликами по страницам, информацией о входе в систему; информация о вашем локальном устройстве, включая, но не ограничиваясь информацией об устройстве, аппаратном обеспечении, операционной системе, версии программного обеспечения, MAC-адресом, IP-адресом, журналами операций, размером и форматом обрабатываемых файлов (но не оригинальными файлами); журналы работы настольных продуктов, отчеты о сбоях и т.д. Эта информация собирается анонимно, и мы не можем идентифицировать вас по этой информации.


Обратите внимание, что при переключении программного обеспечения в фоновый режим, из-за особенностей некоторых моделей устройств и системных причин, сбор информации, связанный с предыдущим использованием функций продукта, может не прекратиться сразу. Может быть краткий период, в течение которого сбор информации в фоновом режиме продолжается.


При использовании конкретных сервисов соответствующая информация следующая:


① Обработка изображений


При использовании наших сервисов обработки изображений, включая, но не ограничиваясь удалением фона, пакетными операциями с изображениями (например, изменение размера, конвертация форматов, сжатие, переименование) и стилизацией изображений (например, генератор AI-фигур, AI-фильтр, AI-генератор портретов, AI-генератор причесок, AI-генератор татуировок, AI-изменение цвета волос), мы собираем оригинальные изображения, которые вы добровольно загружаете. Если вы выбираете импорт изображений из локального фотоальбома, мы получаем доступ к вашему альбому строго с вашего разрешения для обеспечения импорта и экспорта изображений.


Для определённых функций нам может потребоваться извлечь информацию, такую как значения черт лица, области тела и ключевые точки, жесты и контуры из оригинальных изображений, предоставленных вами добровольно. Такая информация используется строго для обеспечения соответствующих функций и не используется для идентификации конкретных лиц.


② AI-основывающиеся сервисы обработки изображений и видео


Для удовлетворения ваших творческих и выразительных потребностей в интеллектуальных инструментах мы предоставляем сервисы обработки изображений и видео на основе генеративных или глубоких синтетических алгоритмов искусственного интеллекта, таких как AI расширение изображений, AI удаление объектов и виртуальная примерка. Эти сервисы требуют подачи изображений, видео или текстовых инструкций для генерации соответствующего контента. Если вы откажетесь предоставить необходимые материалы или информацию, соответствующий контент не может быть сгенерирован, и вы не сможете использовать такие функции AI-обработки изображений.


Наши обязательства:


  • Прозрачность обработки: AI-сервисы генерируют результаты, анализируя характеристики вашего входного контента (например, текстовые инструкции, стили изображений) с помощью алгоритмов. Такая обработка не связана с прямой идентификацией вашей личности.


  • Защита прав пользователей: если вы считаете, что AI-сгенерированный контент существенно влияет на ваши права (включая, но не ограничиваясь правами на изображение или авторские права), вы можете запросить ручную проверку, связавшись с нами через нашу службу поддержки. Мы предоставим ответ в течение пятнадцати (15) рабочих дней с момента получения вашего запроса.


  • Право отказаться или отозвать согласие: вы можете отключить функции AI обработки изображений и видео или удалить входные данные для прекращения автоматизированного принятия решений в любое время.


Отказ от ответственности и особое уведомление: из-за врожденных ограничений алгоритмов AI-сгенерированный контент может содержать неточности или отклонения. Рекомендуется тщательно проверять и самостоятельно оценивать соответствие такого контента перед использованием. Используя эти функции, вы признаёте и принимаете связанные с этим риски.


Информация, собираемая во время использования вами наших продуктов и функций сайта, предназначена исключительно для предоставления соответствующих услуг или функций и не будет использоваться для иных целей. Если вы откажетесь предоставить необходимые разрешения или не согласитесь на сбор такой информации, вы не сможете использовать соответствующие функции. Однако это не повлияет на ваше обычное использование других наших сервисов.


Вся связанная информация будет немедленно удалена с наших серверов после завершения соответствующей функции. Мы не храним ваши данные после завершения обработки.


c. Создание вашей учетной записи

Вы можете создать учетную запись при посещении или использовании наших веб-сайтов/продуктов/услуг для более полного их использования. При создании новой учетной записи вам может потребоваться предоставить всю или часть следующей информации: имя пользователя, адрес электронной почты и т.д. Такая информация используется для создания учетной записи и отображения пользователя, а также поможет вам легче восстановить учетную запись в случае проблем, таких как потеря аккаунта.


d. Вход через сторонние сервисы или обмен с ними

Регистрация или вход с помощью учетной записи стороннего сервиса (например, Google, Facebook, Apple ID и т.д.) или обмен с указанными третьими сторонами. Для вышеуказанных целей вы подтверждаете и соглашаетесь, что мы можем получать и собирать информацию о вас от этих третьих сторон или предоставлять им вашу информацию, такую как ваш публичный профиль (ID, аватар и т.д.), а также другую информацию, которую вы согласились предоставить на странице авторизации.


e. Транзакции и платежи

При осуществлении платежей за наши продукты мы собираем платежную информацию, добровольно предоставленную вами, включая: ваше имя и адрес электронной почты, номер заказа, страну/регион, первые 6 и последние 4 цифры вашей кредитной карты, тип приобретенного продукта, сумму оплаты в вашей валюте, ID подписки и URL, связанный с подпиской.


Мы используем информацию о транзакциях и платежах для:


  • (a) проверки вашего права на подписку,


  • (b) предоставления прав доступа к продукту,


  • (c) обработки биллинга, продлений и возвратов по вашим заказам,


  • (d) ведения внутренних финансовых записей.


Мы не собираем и не обрабатываем данные платежных инструментов, такие как полные номера кредитных карт, номера банковских счетов или учетные данные PayPal. Эта чувствительная информация собирается, обрабатывается и хранится исключительно нашими платежными процессорами, соответствующими стандарту PCI-DSS.


f. Обслуживание клиентов и разрешение споров

При обращении к нам или подаче запроса на разрешение текущей продажи, послепродажного обслуживания или спора мы можем потребовать от вас предоставить необходимую личную информацию для проверки вашей личности с целью обеспечения безопасности вашей учетной записи и нашей системы. Чтобы легко связаться с вами, своевременно помочь с проблемами или вести учет решений и результатов таких проблем, мы можем архивировать ваши записи коммуникаций, переписки/звонков и связанного контента (включая информацию об учетной записи, адресе, электронной почте, другие контактные данные и другую информацию, которую вы предоставляете для подтверждения фактов). Мы также можем использовать другую информацию о вас для обслуживания клиентов и улучшения качества сервиса, включая информацию, предоставленную при обращении в службу поддержки и данные, отправленные в ответ на опросы.


g. Сбор данных о сбоях

При сбое работы пользователя во время посещения или использования наших веб-сайтов/продуктов/услуг мы индивидуально спрашиваем пользователя, хочет ли он отправить нам оригинальные отчеты для выявления причины ошибки и её исправления. Мы не собираем оригинальные отчеты без согласия пользователя.


h. Прочее

Вы можете оставлять отзывы или комментарии о наших продуктах в разделе комментариев магазинов программного обеспечения или на других публичных платформах. Мы используем данные комментариев для улучшения наших продуктов. Мы можем использовать ваши комментарии (с соответствующей информацией) в маркетинговых целях, чтобы предоставлять потребителям и потенциальным клиентам информацию о наших продуктах и помогать лучше их понимать и использовать.


Во время использования наших веб-сайтов/продуктов/услуг мы можем показывать вам рекламу продуктов и услуг Tenorshare, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Если вы хотите отказаться от таких целей, вы можете связаться с нами через службу поддержки или онлайн-формы на наших веб-сайтах.


Время от времени мы можем напрямую связываться с нашими клиентами по почте, электронной почте или телефону, чтобы информировать вас об обновлениях, новых продуктах, акциях или специальных предложениях, о которых вы выразили желание получать информацию. Если вы хотите отказаться от таких рассылок, вы можете связаться с нами через службу поддержки или онлайн-формы на наших веб-сайтах.


Мы обрабатываем данные о вашем использовании сайта, чтобы обеспечить нормальный просмотр сайта и функциональность его сервисов. Мы анонимно анализируем данные пользователей для управления сайтом, улучшения пользовательского опыта и обеспечения безопасности наших ИТ-систем.


Мы обрабатываем данные о использовании продуктов и установке продуктов, чтобы облегчить, оценить и проверить ваше использование наших продуктов и услуг. Мы также используем данные об использовании продуктов для внутренних статистических и аналитических целей, а также для оценки и улучшения пользовательского опыта путем выявления предпочтений клиентов и анализа данных о сбоях. Если вы хотите отказаться от таких целей, вы можете связаться с нами через службу поддержки или онлайн-формы на наших веб-сайтах.


Во время использования наших веб-сайтов/продуктов/услуг вы можете предоставлять нам информацию через формы сбора данных или иными способами. Мы используем предоставленную информацию в соответствии с согласованными условиями, соблюдая законодательные и нормативные требования. Мы не используем информацию для иных целей. Мы не обрабатываем чувствительную информацию.


Ⅱ. Как мы храним, защищаем и передаем вашу информацию

Мы определяем различные сроки хранения в зависимости от типа информации, цели её использования и периода, необходимого для выполнения целей, описанных в Политике, если только более длительный срок не требуется или не разрешен применимым законодательством.


Мы предпринимаем разумные меры для защиты вашей информации от потери, кражи, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Пожалуйста, помогите нам сохранить вашу учетную запись и личную информацию в безопасности, используя сложные пароли. Пожалуйста, учитывайте, что системы и коммуникационные сети, которыми вы пользуетесь для доступа к нашим продуктам/услугам, могут иметь проблемы с безопасностью на этапах, не контролируемых нами. В интернет-индустрии, учитывая ограничения и быстрые технологические изменения, а также возможные злонамеренные атаки, даже при максимальных усилиях по усилению безопасности невозможно гарантировать 100% защиту информации.


Учитывая глобальный характер нашей деятельности, мы можем передавать данные, которые мы собираем о вас, на защищённые серверы или центры обработки данных, расположенные в странах/регионах за пределами страны первоначального сбора данных (включая США, Европейскую экономическую зону («EEA») или Японию) для хранения и/или обработки. Цель такой трансграничной передачи информации:


  • - Передача вашей платежной информации компаниям по обработке платежей, расположенным за пределами Европейского Союза, для проведения транзакций.


  • - Использование сторонних инструментов отслеживания (таких как Bugsplat, Google Analytics) для отслеживания использования пользователями функций продукта. Данные об использовании продукта могут передаваться и храниться на серверах третьих сторон за пределами Европейского Союза. Такие инструменты отслеживания могут передавать данные отслеживания или аналитические отчеты TENORSHARE для вышеуказанных целей. Наши инструменты отслеживания анонимизируют ваши персональные данные.


  • - Хранение персональных данных на серверах, арендованных у поставщиков услуг.


При передаче ваших данных в страны/регионы за пределами страны первоначального сбора данных мы будем защищать данные в соответствии с положениями данной политики конфиденциальности и соблюдать применимые юридические требования для обеспечения адекватной защиты данных.


Ⅲ. Как мы используем Cookie и аналогичные технологии

Для обеспечения правильной работы наших веб-сайтов и продуктов, упрощения вашего посещения и рекомендации информации, которая может быть вам интересна, мы можем сохранять на вашем компьютере или мобильном устройстве небольшие файлы данных, называемые Cookie. Cookie позволяют веб-сайтам сохранять ваши предпочтения и другие данные, чтобы избавить вас от необходимости повторного ввода личной информации и истории поиска. Мы также можем использовать эти технологии для рекомендаций, отображения и показа вам интересного контента. Мы не используем Cookie для других целей, кроме описанных в данной Политике конфиденциальности. Вы можете управлять или удалять Cookie по своему усмотрению. Большинство браузеров имеют функции блокировки Cookie, и вы можете очистить все сохранённые Cookie через настройки браузера, но учтите, что при отключении всех cookie некоторые части наших веб-сайтов могут работать некорректно. Для получения дополнительной информации о настройках браузера посетите соответствующую страницу настроек вашего браузера.


Для дополнительной информации о cookie и инструментах отслеживания прочитайте нашу политику cookie.


IV. Как мы делимся, передаем и раскрываем вашу личную информацию

Для обеспечения реализации функций наших продуктов и безопасной и стабильной работы наших приложений, а также потому, что некоторые функции наших продуктов не могут выполняться нами самостоятельно, мы можем делиться или передавать часть вашей личной информации третьим лицам, таким как наши партнеры, для обеспечения успешной реализации функций наших продуктов. Вы соглашаетесь, что мы можем делиться вашей личной информацией с аффилированными лицами, обеспечивающими поддержку наших функций, и с третьими сторонами, с которыми мы интегрируемся или получаем доступ, с целью предоставления услуг вам. Поддержка, предоставляемая этими третьими сторонами, включает предоставление инфраструктурных технологических услуг, обработку платежей, анализ данных, хранение данных, оптимизацию поисковых систем и поддержку обработки изображений. Аффилированные лица не имеют права использовать вашу личную информацию для целей, отличных от указанных в данной Политике конфиденциальности и здесь изложенных целей. При желании изменить цели обработки личной информации они обязаны получить ваше отдельное согласие.


Мы можем делиться вашими данными с аффилированными компаниями, а в случае слияния, разделения, приобретения или банкротства ваши данные могут быть переданы в рамках такой сделки. Мы обеспечим конфиденциальность такой информации при передаче, уведомим вас о названии и контактной информации получателя и потребуем от нового владельца вашей личной информации соблюдать данную политику. В противном случае мы потребуем повторного получения вашего согласия. Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать его в любое время.


Мы можем раскрыть всю вашу информацию по следующим причинам: в ответ на повестку в суд, судебный приказ, юридический процесс, запрос правоохранительных органов, юридическое требование или государственное расследование, для защиты и обороны прав, интересов и безопасности платформы, наших аффилированных лиц, пользователей или общественности.


V. Как вы можете управлять своей личной информацией

Вы имеете право на доступ, исправление и удаление информации, которую мы собираем о вас. Если вы не можете это сделать, у вас есть вопросы о персональной информации, которую мы собрали и/или передали о вас, или вы хотите отозвать свое согласие на обработку (например, полностью удалить вашу учетную запись), пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]


Мы рассмотрим запросы пользователей и предоставим информацию бесплатно, за исключением случаев, когда запросы явно необоснованны или чрезмерны (особенно из-за их повторяющегося характера), в таком случае мы можем взимать разумную плату (с учетом административных расходов) или отказать в выполнении запроса.


Ⅵ. Как мы обрабатываем личную информацию несовершеннолетних

Если вы несовершеннолетний, вы должны использовать наши услуги с предварительного согласия вашего родителя или законного опекуна (совместно «опекун»). Мы рекомендуем опекунам несовершеннолетних внимательно ознакомиться с этой Политикой и рекомендуем несовершеннолетним получать предварительное согласие и руководство опекунов перед предоставлением личной информации при использовании наших услуг. Если вы являетесь законным опекуном несовершеннолетнего, пожалуйста, убедитесь, что несовершеннолетний под вашей опекой использует наши продукты или услуги с вашего разрешения. Если у вас есть вопросы о личной информации несовершеннолетнего под вашей опекой, свяжитесь с нами через указанные в данной Политике средства.


Мы не направлены на детей младше 13 лет и не собираем сознательно личную информацию детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что собрали личную информацию ребенка младше 13 лет, мы примем разумные меры для удаления такой информации как можно скорее, если только у нас нет юридических обязательств сохранить ее. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если считаете, что у нас есть информация о ребенке младше 13 лет: [email protected] .


Ⅶ. Права пользователей из разных регионов в отношении их личной информации

GDPR, Закон Японии о защите личных данных и другие применимые законы о защите данных предоставляют определенные права субъектам данных. В общих чертах, вы имеете или можете иметь следующие права (подробнее описанные в применимых законах о защите данных):


  • Право на информирование: Пользователь имеет право получать четкую, прозрачную и легко понимаемую информацию о том, как Tenorshare собирает и использует персональные данные и о его правах. Именно поэтому Tenorshare предоставляет пользователю информацию в этой политике конфиденциальности.


  • Право доступа: Пользователь имеет право получить доступ к своим персональным данным (если Tenorshare их обрабатывает) и другую определенную информацию (аналогичную предоставляемой в этой политике).


  • Право на исправление: Пользователь имеет право исправлять свои персональные данные, если они неточны или неполны.


  • Право на удаление: Это «право быть забытым» позволяет пользователю запрашивать удаление своих персональных данных, если нет веских причин для Tenorshare продолжать их использование.


  • Право отозвать согласие: Пользователь имеет право отозвать ранее предоставленное согласие на обработку своей личной информации.


  • Право возражать против обработки: Пользователь имеет право в любое время возразить против обработки своих персональных данных по причинам, связанным с его конкретной ситуацией.


  • Право ограничить обработку: В определенных случаях пользователь имеет право «блокировать» или ограничивать дальнейшее использование своих персональных данных.


  • Право на переносимость данных: Получать свои персональные данные, предоставленные Tenorshare, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также передавать эти данные другому контролеру.


  • Право подать жалобу: Жаловаться на нашу обработку вашей личной информации в местный надзорный орган.


Важно понимать, что эти права не являются абсолютными. Например, если вы отзовете свое согласие на обработку вашей личной информации, мы можем продолжать обработку в той мере, в какой это требуется или разрешено законом, особенно в связи с реализацией и защитой наших законных прав или выполнением юридических и нормативных обязательств.


В случае утечки данных мы своевременно информируем регулирующие органы и пользователей, чьи данные были раскрыты. Если у вас есть вопросы по вопросам, охватываемым этой политикой, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по адресу [email protected].


Для реализации вышеуказанных прав вы можете отправить электронное письмо на службу поддержки по адресу: [email protected] , или заполнить нашу форму запроса здесь .


Права на личную информацию для жителей Калифорнии

В соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), дополненным Законом о правах на конфиденциальность Калифорнии (CPRA), жители Калифорнии получают определенные права в отношении своей личной информации, описанные ниже. Эти права не являются абсолютными и подлежат определенным исключениям, подробно изложенным в CCPA. Жители Калифорнии имеют право не подвергаться дискриминации с нашей стороны за реализацию предоставленных CCPA прав конфиденциальности.


Жители Калифорнии имеют право получить доступ к своим персональным данным (если Tenorshare их обрабатывает), и другую определенную информацию (аналогичную предоставляемой в этой политике конфиденциальности).


Жители Калифорнии имеют право требовать, чтобы бизнес прекратил продажу или передачу их личной информации («отказаться от продажи»), включая использование глобального пользовательского управления конфиденциальностью. После получения запроса на отказ от продажи бизнес не может продавать или передавать личную информацию, если только вы не разрешите это позже.


Каждый житель Калифорнии имеет право потребовать, с учетом определенных исключений, чтобы мы раскрыли ему:


  • категории личной информации, которую мы собрали;


  • категории источников, из которых собирается личная информация;


  • коммерческие или деловые цели сбора или продажи личной информации;


  • категории третьих лиц, с которыми мы делились личной информацией;


  • конкретные сведения о личной информации, которую мы собрали о нем (совместно «запрос на получение информации»);


Жители Калифорнии имеют право ограничить использование нашей чувствительной личной информации, собранной о вас.


За последние двенадцать месяцев мы собрали, и в будущем продолжим собирать категории личной информации, указанные в разделе «Собираемая нами личная информация» выше. Это включает следующие категории личной информации, установленные в CCPA: идентификаторы, личную информацию, описанную в Разделе 1798.80 Гражданского кодекса Калифорнии, характеристики защищенных классификаций по законам Калифорнии или федеральным законам, информацию об интернет-активности или другой электронной сети, геолокационные данные, профессиональную или трудовую информацию и чувствительную личную информацию. Мы собираем и используем эту информацию из источников, описанных в разделе «Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, и какую информацию мы собираем у вас» выше, и делимся этой информацией с третьими лицами, как описано в разделе «Как мы делимся, передаем и раскрываем вашу личную информацию» выше.


Мы не продаем вашу личную информацию в соответствии с определением CCPA и не передаем вашу личную информацию в целях поведенческой рекламы в рамках разных контекстов, и у нас нет фактических данных о том, что мы продаем или передаем личную информацию потребителей младше 16 лет. Мы не используем и не раскрываем чувствительную личную информацию для целей, отличных от разрешенных в CCPA и его нормативных актах.


Право на запрос удаления личной информации

Каждый житель Калифорнии имеет право запрашивать удаление своей личной информации, которую мы собираем или храним («запрос на удаление»), с учетом определенных исключений, установленных в CCPA.


Процесс проверки запросов жителей Калифорнии

Каждый житель Калифорнии имеет право запрашивать исправление неточной личной информации, которую мы храним («запрос на исправление»), с учетом определенных исключений, установленных в CCPA.


Для подачи вышеуказанных запросов вы можете отправить электронное письмо на службу поддержки по адресу: [email protected] , или заполнить нашу форму запроса здесь .


Процесс проверки запросов жителей Калифорнии

Для защиты вашей конфиденциальности и безопасности до выполнения любого запроса на получение информации, удаления или исправления, который вы можете подать, мы должны проверить вашу личность. Мы проверим вашу личность, попросив предоставить определенные данные, которые мы уже собрали у вас, чтобы подтвердить их соответствие нашим записям. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная проверка.


Уполномоченные агенты

Жители Калифорнии имеют право назначать уполномоченного агента для подачи запроса от их имени в соответствии с CCPA. Перед выполнением запроса, поданного таким агентом, мы требуем, чтобы вы предоставили уполномоченному агенту письменное разрешение на подачу такого запроса и чтобы вы или ваш агент предоставили нам копию такого разрешения. Кроме того, мы требуем, чтобы вы подтвердили свою личность согласно описанной выше процедуре.


Хранение личной информации

Ваша личная информация будет храниться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности данных.


Мы храним личную информацию различных типов или относящуюся к разным категориям лиц в течение разных периодов, учитывая бизнес-цели. Например, информация о лицах, подавших заявки на работу к нам, хранится короче, чем информация о тех, кто фактически работал у нас.


Сроки хранения информации основаны на требованиях применимых законов о защите данных и целях сбора и использования информации. Мы учитываем юридические и нормативные положения, требующие хранения информации в течение минимального периода. Мы также учитываем сроки исковой давности и лучшие практики в юридической сфере.


Если у вас есть вопросы по вопросам, охватываемым этой политикой, вы можете отправить электронное письмо на службу поддержки по адресу: [email protected] .


Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы регулярно пересматриваем эту Политику конфиденциальности и можем вносить изменения в связи с изменениями наших услуг или практик конфиденциальности, а также в соответствии с применимыми законами и нормативными актами. Будущие версии нашей Политики конфиденциальности будут доступны на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе того, как мы используем вашу личную информацию.


Ⅷ. Как будет обновляться Политика

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. При обновлении Политики мы уведомим вас, обновив дату «Последнего обновления» в верхней части новой Политики, разместив новую Политику или предоставив иное уведомление, требуемое применимым законодательством. Мы рекомендуем вам просматривать Политику конфиденциальности при каждом посещении Платформы, чтобы быть в курсе наших практик конфиденциальности. Если вы не согласны с внесенными изменениями, вы должны прекратить доступ или использование наших веб-сайтов/продуктов/услуг с даты вступления изменений в силу, и эти изменения не будут иметь к вам отношения. Если вы продолжаете использовать наши веб-сайты/продукты/услуги после даты вступления изменений в силу, считается, что вы согласились с этими изменениями.


Ⅸ. Как связаться с нами

Если у вас есть вопросы, запросы, мнения, предложения или жалобы относительно Политики или защиты личной информации, вы можете связаться с нами через нашу онлайн-службу поддержки.


Кроме того, вы можете связаться с нами следующим образом: