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Si le format de votre commande est T1231231231231231231 ou si la facture que vous avez reçue est similaire à celle ci-dessous, veuillez contacter directement l'équipe de support pour annuler votre abonnement lorsque vous en avez besoin.
En raison des restrictions du système, les frais d'abonnement facturés ne sont pas remboursables. Avant de passer à la caisse dans le panier, vous verrez que le plan d'abonnement est “Renouvellement : Automatique”. Et avant que la commande ne soit renouvelée, la plateforme de paiement enverra un e-mail de notification au préalable, donc vous avez toujours la possibilité d'annuler votre abonnement.
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Pour éviter tout paiement récurrent à l'avenir, veuillez annuler l'abonnement en temps voulu. Pour toute préoccupation, n'hésitez pas à contacter le support.