Impossible d'ajouter une carte dans Wallet ? Ajouter sa carte d'identité sur iPhone

La carte d'identité sur iPhone, aussi appelée Apple Digital ID, fait partie des nouveautés Apple les plus commentées, notamment chez les utilisateurs qui voyagent souvent. Grâce à un passeport américain, il est désormais possible d'enregistrer sa carte d'identité sur iPhone directement dans l'application Wallet et de l'utiliser aux contrôles TSA compatibles ou pour certains services à restriction d'âge.

Cependant, beaucoup d'utilisateurs rencontrent encore le problème impossible d'ajouter une carte dans Wallet. Qu'est-ce que cette application carte d'identité exactement, comment mettre sa carte d'identité sur son téléphone, et pourquoi l'ajout du passeport échoue parfois ? Voici une explication simple et claire.

Partie 1. Qu'est-ce que Apple Digital ID ? (Définition claire pour les nouveaux utilisateurs)

Apple Digital ID est un justificatif d'identité signé numériquement stocké dans l'application Apple Wallet. Au lieu d'être délivré par un DMV d'État ou une agence gouvernementale, cette version de Digital ID est générée par Apple à partir des informations vérifiées de votre passeport américain. L'objectif est d'offrir aux utilisateurs un moyen sécurisé et respectueux de la vie privée pour confirmer leur identité ou leur âge sans exposer toutes leurs données personnelles.

Une fois créé, le Digital ID peut être utilisé à :

• Sélectionner points de contrôle TSA dans les aéroports pour les vols domestiques américains
• Commerçants ou lieux qui prennent en charge Tapez pour présenter l'ID ou la vérification d'âge
• Applications et sites web qui nécessitent uniquement une preuve d'âge plutôt qu'une pièce d'identité complète
• Services futurs adoptant la vérification d'identité basée sur Wallet

Une différence clé entre ceci et un permis de conduire numérique (mobile DL) réside dans l'émetteur. Les permis de conduire numériques proviennent de votre DMV d'État. En revanche, le Digital ID d'Apple s'appuie sur votre passeport pour vérifier votre identité, puis signe lui-même la certification. Cela permet aux résidents d'États sans identités numériques d'utiliser tout de même une option d'identité sécurisée via Apple Wallet.

Malgré sa commodité, le Digital ID ne remplace pas un passeport physique— un sujet que nous clarifierons en détail ci-dessous.

Partie 2. Comment ajouter votre passeport américain à Apple Wallet (Guide étape par étape)

Configurer un Digital ID avec votre passeport est simple, mais chaque étape repose sur un scan précis, une capture faciale exacte et une forte sécurité du dispositif. Voici le processus complet avec les détails pratiques qu'Apple ne détaille pas toujours.

Étape 1 — Assurez-vous que votre appareil est compatible

Avant de commencer, vérifiez :

• 1. iPhone avec Face ID (les appareils avec Touch ID ne fonctionnent pas)
• 2. Dernière version de iOS installée (iOS 26.1)
• 3. Apple Wallet activé et iCloud fonctionnel
• 4. Passeport américain avec puce NFC (tous les passeports modernes en sont équipés)

Les paramètres régionaux peuvent également avoir de l'importance. Dans certains cas, l'option Digital ID n'apparaîtra que si la région de votre appareil et les réglages Wallet sont configurés pour les États-Unis.

Étape 2 — Ouvrez Wallet et sélectionnez « Ajouter à Wallet »

Ouvrez l'application Wallet, touchez l'icône + en haut à droite, et vous devriez voir Digital ID ou « Ajouter passeport américain ». Touchez pour commencer l'enregistrement de l'identité.

Si l'option n'apparaît pas, référez-vous à la section dépannage ci-dessous.

Étape 3 — Scannez le devant de votre passeport

L'application vous demandera de cadrer la couverture avant du passeport. Cela n'extrait pas de données ; c'est simplement pour vérifier que vous tenez un passeport américain valide.

Tenez le téléphone stable et assurez-vous que l'éclairage est uniforme. Évitez les reflets des lumières au plafond.

Étape 4 — Lisez la puce du passeport avec NFC

Ensuite, Wallet vous demandera de poser le bord supérieur de votre iPhone contre la couverture arrière du passeport. La puce NFC est située près du centre du passeport, donc vous devrez peut-être ajuster légèrement la position du téléphone jusqu'à ressentir une légère vibration confirmant la détection de la puce.

Cette étape prend généralement 5 à 15 secondes. Ne bougez pas le téléphone avant que la barre de progression soit terminée.

Étape 5 — Complétez la vérification faciale

Apple vous demandera alors d'effectuer une série de mouvements pour vérifier votre identité :

• Clignez lentement des yeux
• Tournez la tête à gauche et à droite
• Regardez vers le haut ou vers le bas
• Souriez doucement ou ouvrez légèrement la bouche

Ces petits mouvements confirment que vous êtes une personne réelle, pas une photo. Un bon éclairage est important—évitez les ombres et la lumière de contre-jour.

Étape 6 — Soumettez pour vérification

Une fois que l'application a collecté les données du passeport et la correspondance biométrique faciale, elle envoie la demande cryptée à Apple pour validation. La plupart des utilisateurs signalent une approbation sous 1–2 minutes, bien que cela puisse parfois prendre plus de temps.

Après approbation, votre Apple Digital ID apparaîtra dans Wallet comme une carte. Vous pourrez ensuite voir les utilisations prises en charge et la quantité d'informations partagées à chaque demande de vérification.

Partie 3. Le Digital Passport ID remplace-t-il un passeport physique ?

La réponse courte est non. Le Digital ID Apple créé à partir de votre passeport ne peut pas être utilisé comme document de voyage pour les vols internationaux ou le contrôle aux frontières.
Voici ce qu'il peut et ne peut pas remplacer :

Ce que le Digital ID peut remplacer

• ID physique à certains points de contrôle TSA PreCheck et points de contrôle standards
• Vérification d'âge chez les commerçants pris en charge
• Confirmation d'identité pour les apps/sites participants
• Identification domestique limitée là où les justificatifs numériques sont acceptés

Ce qu'il ne peut pas remplacer

• Votre passeport physique
• Documentation de voyage internationale
• REAL ID ou pièce d'identité délivrée par l'État pour tous les scénarios
• Vérification de citoyenneté lors des démarches gouvernementales
• Une carte de passeport

Même si chaque point de contrôle TSA accepte finalement le Digital ID, les aéroports internationaux et les agents frontaliers exigent toujours le passeport physique car il contient des éléments de sécurité, des visas et des tampons d'entrée/sortie.

Considérez le Digital ID comme un outil d'identité domestique pratique, pas comme un passeport numérique délivré par le gouvernement.

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Partie 4. Dépannage : Pourquoi mon iPhone n'ajoute-t-il pas mon Digital Passport ID ?

De nombreux utilisateurs découvrent que l'ajout d'un passeport à Wallet n'est pas aussi fluide que prévu. Voici les problèmes les plus courants et comment les résoudre.

1. L'option « Ajouter passeport américain » n'apparaît pas

Causes possibles :

• La région de votre iPhone n'est pas réglée sur États-Unis
• Restrictions Wallet activées
• Version iOS ancienne
• La fonctionnalité est encore en cours de déploiement dans votre zone

Solution :
Allez dans Réglages → Général → Langue et région → Région = États-Unis.
Redémarrez l'appareil, mettez à jour iOS, et réessayez.

2. La puce NFC ne lit pas le passeport

C'est l'un des problèmes les plus fréquents.

Causes :

• Le téléphone n'est pas correctement aligné
• Le passeport est ancien ou la puce est endommagée
• Une couverture épaisse bloque la puce

Solution :
Placez le bord supérieur de l'iPhone à plat contre le milieu de la couverture arrière du passeport.
Tenez immobile jusqu'à ressentir une vibration. Retirez toute coque protectrice du passeport.

3. La détection selfie/vie échoue constamment

Si la caméra ne capture pas correctement votre visage, la vérification échouera.

Solution :

• Placez-vous face à une fenêtre ou dans une zone bien éclairée
• Enlevez vos lunettes si les reflets sont forts
• Évitez la lumière de contre-jour
• Tenez le téléphone au niveau des yeux

Les utilisateurs rapportent que s'asseoir et appuyer les coudes sur une table aide à stabiliser le téléphone.

4. « Vérification indisponible, réessayez plus tard »

Cela signifie généralement que les serveurs de validation Apple sont temporairement surchargés ou que votre réseau est instable.

Solution :

• Passez du Wi-Fi aux données mobiles
• Fermez Wallet et réessayez
• Attendez 15–30 minutes et retentez

5. « Votre document ne peut pas être vérifié »

Cela arrive lorsque les données de la puce du passeport ne correspondent pas au selfie ou que le passeport est trop usé.

Solution :

• Nettoyez la MRZ du passeport (le code en bas de la page d'identification)
• Essayez de scanner à nouveau avec un meilleur éclairage
• En cas de dommage, un renouvellement est peut-être nécessaire

FAQ

1. Puis-je utiliser Apple Digital ID comme alternative à REAL ID ?

Pour les vols domestiques TSA, oui—aux points de contrôle pris en charge. Mais cela ne remplace pas une REAL ID physique dans tous les cas.

2. Puis-je utiliser Digital ID pour les voyages internationaux ?

Non. Le passeport physique reste obligatoire.

3. Le Digital ID stocke-t-il tout mon passeport ?

Non. Apple ne conserve que les données nécessaires à la création du justificatif d'identité. L'image du passeport lui-même n'est pas stockée de manière permanente.

4. Peut-on ajouter des passeports non américains ?

Pas pour l'instant. Seuls les passeports américains sont pris en charge.

5. Le Digital ID fonctionne-t-il sur Apple Watch ?

Actuellement, il doit être ajouté et vérifié sur un iPhone. Certaines utilisations pourraient permettre une présentation depuis Apple Watch ultérieurement.

6. Apple Digital ID est-il sécurisé ?

Oui. Il utilise Secure Enclave, un traitement côté appareil, une communication cryptée, et ne partage que des données minimales lorsqu'on le demande.