Lebih dari 60% penjualan Amazon kini berasal dari penjual pihak ketiga, sebagian besar usaha kecil dan menengah. Menurut laporan Jungle Scout tahun 2024, penjual berhasil dengan berbagai cara—terutama melalui metode pengiriman pesanan yang mereka pilih: Pengiriman oleh Amazon (FBA) atau Pengiriman oleh Merchant (FBM).
Memahami FBA vs. FBM adalah kunci untuk menjalankan bisnis Amazon Anda secara efisien. Panduan ini menjelaskan kedua metode tersebut, membandingkan biaya, menguraikan pro dan kontra, serta berbagi strategi untuk meningkatkan keuntungan dengan FBA, FBM, atau gabungan keduanya.
Daftar isi
- Bagian 1: Memahami FBA dan FBM untuk Kesuksesan Penjual Amazon
- Bagian 2: Membandingkan Biaya dan Menggunakan Alat Kalkulator FBA vs FBM
- Bagian 3: Pro dan Kontra FBA vs FBM untuk Penjual Amazon
- Bagian 4: Strategi Pengiriman Lanjutan dan Opsi Penjual Amazon
- Tips Tambahan: Tingkatkan Daftar Amazon Menggunakan Alat AI PixPretty
- FAQ tentang FBA vs FBM
Bagian 1: Memahami FBA dan FBM untuk Kesuksesan Penjual Amazon
Penjual Amazon memiliki dua opsi utama untuk memenuhi pesanan: FBA dan FBM. Mengetahui perbedaannya akan membantu Anda memilih metode yang tepat untuk produk dan tujuan Anda.
Pengiriman oleh Amazon (FBA)
Layanan Pengiriman oleh Amazon (FBA) adalah layanan di mana penjual atau pemasok mengirimkan produk ke pusat pengiriman Amazon. Amazon kemudian menyimpan, memilih, mengemas, dan mengirimkan produk tersebut. Mereka juga menangani layanan pelanggan dan pengembalian.
Banyak penjual lebih memilih FBA karena memungkinkan mereka untuk fokus pada aspek lain bisnis mereka sambil memanfaatkan jaringan pengiriman Amazon dan akses ke pelanggan Prime.
Pengiriman oleh Penjual (FBM)
Pengiriman oleh Penjual (FBM), juga disebut Amazon FBM, adalah ketika penjual mengelola penyimpanan, pengemasan, pengiriman, dan layanan pelanggan sendiri atau melalui pusat pengiriman pihak ketiga. FBM memberi penjual kendali lebih besar atas pengalaman pelanggan dan sering digunakan untuk produk berukuran besar, rapuh, atau lambat terjual.
Metode Pengiriman Amazon Mana yang Harus Anda Gunakan?
Memilih antara FBA dan FBM bergantung pada jenis bisnis, ukuran produk, dan sumber daya Anda. Berikut ikhtisar singkatnya:
Gunakan FBM jika:
- Anda ingin kontrol lebih besar atas pelanggan Anda
- Anda memberikan layanan pelanggan yang sangat baik
- Produk Anda berukuran besar atau berat
- Anda memiliki logistik yang tersedia
- Anda dapat mengelola biaya pengiriman
- Persediaan Anda terjual dengan lambat
Gunakan FBA jika:
- Produk Anda kecil dan ringan
- Anda tidak keberatan membiarkan Amazon mengelola layanan pelanggan
- Inventaris Anda berputar dengan cepat
- Anda tidak memiliki sistem pengiriman Anda sendiri
- Memenuhi produk sendiri akan lebih mahal
Banyak penjual menggunakan kedua metode tersebut. Menurut Jungle Scout, 14% penjual menggunakan FBA dan FBM, sementara 64% hanya menjual FBA, dan 22% hanya menjual FBM. Menggunakan keduanya memungkinkan Anda mengelola berbagai jenis produk dengan lebih efisien. Misalnya, Anda dapat menggunakan FBM untuk barang berukuran besar yang penjualannya lambat, dan FBA untuk produk berukuran kecil yang penjualannya cepat.
Bagian 2: Membandingkan Biaya dan Menggunakan Alat Kalkulator FBA vs FBM
Memahami biaya sangat penting saat memutuskan FBA vs. FBM. Setiap metode memiliki biaya berbeda yang memengaruhi profitabilitas Anda.
Biaya Amazon FBA
Penjual FBA membayar biaya yang meliputi:
- Biaya pengiriman: Berdasarkan ukuran dan berat produk
- Biaya penyimpanan bulanan: Dikenakan biaya per kaki kubik penyimpanan
- Biaya penyimpanan jangka panjang: Untuk produk yang disimpan lebih dari 365 hari
Biaya ini mencakup biaya pengiriman, pengepakan, dan penanganan, serta layanan pelanggan.
Biaya Amazon FBM
Penjual FBM menghindari biaya FBA tetapi tetap dikenakan:
- Biaya pengiriman ke pelanggan
- Biaya pengemasan
- Biaya penyimpanan
- Tenaga kerja untuk menangani pesanan
Untuk produk tertentu, FBM mungkin lebih murah. Misalnya, barang besar seperti kayak non-tiup bisa menghabiskan biaya FBA lebih dari $300, sementara biaya self-fulfilling mungkin hanya $100, menghemat sekitar $200 per unit ditambah biaya penyimpanan.
Menggunakan Kalkulator FBA vs FBM
Amazon menawarkan kalkulator FBA vs. FBM yang membantu penjual membandingkan biaya dan keuntungan. Dengan memasukkan biaya produk, biaya pengiriman, dan biaya administrasi, Anda dapat menentukan metode mana yang lebih menguntungkan. Menghitung biaya sebelum memilih metode pengiriman pesanan akan memastikan keputusan keuangan yang lebih baik.
Dengan membandingkan biaya Amazon FBA vs. FBM menggunakan kalkulator, penjual dapat melihat metode mana yang paling efektif untuk barang kecil, barang besar, atau produk musiman. Barang bervolume tinggi dan ringan seringkali berkinerja lebih baik dengan FBA, sementara produk berukuran besar dan lambat laku mungkin lebih menguntungkan dengan FBM.
Bagian 3: Pro dan Kontra FBA vs FBM untuk Penjual Amazon
Setiap metode pengiriman pesanan memiliki kelebihan dan kekurangan. Memahami pro dan kontra FBA vs. FBM membantu penjual membuat pilihan yang tepat.
Pro dan Kontra FBA
Sebelum memilih metode pengiriman pesanan, penting untuk memahami kelebihan dan kekurangan FBA. Tabel di bawah ini menyoroti kelebihan dan kekurangan utama FBA bagi penjual.
Kelebihan
Kontra
Akses ke pelanggan Amazon Prime, meningkatkan potensi penjualan
Biaya FBA dapat mengurangi keuntungan untuk produk dengan margin rendah
Amazon menangani penyimpanan, pengepakan, pengiriman, dan pengembalian
Kurangnya kontrol atas inventaris dan pengemasan
Pengiriman yang cepat dan andal meningkatkan kepuasan pelanggan
Biaya penyimpanan jangka panjang untuk produk yang pergerakannya lambat
Penjual menghabiskan lebih sedikit waktu untuk logistik dan layanan pelanggan
Beberapa batasan produk berlaku untuk FBA
Dapat membantu meningkatkan peringkat penjual dengan membiarkan Amazon mengelola pengiriman
Penyiapan awal dan pengiriman ke pusat pengiriman mungkin rumit
Kelebihan dan Kekurangan FBM
Saat memilih antara metode pengiriman, memahami kelebihan dan kekurangan Amazon FBM membantu penjual memutuskan apakah pengiriman mandiri sesuai dengan produk dan tujuan bisnis mereka.
Kelebihan
Kontra
Kontrol yang lebih besar atas inventaris, pengemasan, dan pengalaman pelanggan
Harus menangani semua pengiriman, pengembalian, dan layanan pelanggan
Biaya lebih rendah untuk produk besar atau bergerak lambat
Visibilitas yang lebih rendah bagi pembeli Prime
Opsi pengiriman fleksibel untuk mengoptimalkan biaya
Kesalahan dalam pengiriman dapat memengaruhi peringkat penjual
Dapat mulai menjual dengan cepat tanpa mengirim inventaris ke Amazon
Membutuhkan waktu dan sumber daya untuk logistik dan penyimpanan
Ideal untuk produk yang tidak cocok untuk FBA
Mungkin kehilangan beberapa keuntungan penjualan terkait FBA
Contoh Praktis:
Barang elektronik kecil seringkali lebih menguntungkan dengan FBA karena pengirimannya cepat dan memenuhi syarat Prime. Perabot atau peralatan besar seringkali lebih menguntungkan dengan FBM karena pengiriman melalui Amazon mahal.
Bagi penjual yang mempertimbangkan Amazon FBA vs dropshipping atau Amazon FBA vs pengiriman sendiri, mempertimbangkan ukuran produk, tingkat perputaran, dan biaya penyimpanan adalah kunci untuk memilih metode yang tepat.
Bagian 4: Strategi Pengiriman Lanjutan dan Opsi Penjual Amazon
Penjual tidak terbatas pada FBA atau FBM saja. Strategi lanjutan dapat menggabungkan manfaat kedua metode tersebut.
Model Hibrida
Penggunaan FBA dan FBM untuk produk yang berbeda atau ASIN yang sama memungkinkan fleksibilitas. Misalnya, jika stok FBA habis, FBM dapat memenuhi pesanan untuk menghindari kehilangan penjualan.
Penjual yang Memenuhi Syarat Prime vs FBA
Prime yang Dipenuhi Penjual memungkinkan penjual FBM menawarkan pengiriman Prime sambil mengelola pengiriman pesanan mereka sendiri. Hal ini berguna bagi penjual yang logistiknya sudah tersedia tetapi menginginkan lencana Prime untuk penjualan yang lebih cepat.
Strategi Musiman dan Skala
Untuk produk dengan permintaan yang fluktuatif, penjual dapat beralih antara FBA dan FBM berdasarkan volume. Produk dengan omzet tinggi dapat masuk ke FBA, sementara barang yang perputarannya lambat atau berukuran besar tetap FBM. Meningkatkan skala bisnis Anda dengan kedua metode ini akan memaksimalkan keuntungan dan efisiensi.
Tips Tambahan: Tingkatkan Daftar Amazon Menggunakan Alat AI PixPretty
Foto berkualitas tinggi adalah kunci untuk penjualan yang lebih tinggi di Amazon. Editor Foto AI PixPretty Membantu penjual menyempurnakan foto produk dengan cepat dan profesional. Kejernihan, warna, dan detail produk meningkat, sehingga produk terlihat lebih menarik dan tepercaya. Foto yang jernih dan optimal menarik lebih banyak klik, meningkatkan visibilitas, dan meningkatkan konversi.
Fitur Utama Editor Foto AI PixPretty
- Penghapusan latar belakang otomatis untuk foto produk yang bersih dan terfokus.
- Koreksi warna untuk visual yang hidup dan realistis.
- Peningkatan detail untuk menyorot tekstur, logo, dan fitur utama.
- Pengeditan massal untuk menghemat waktu saat mengelola inventaris besar.
FAQ tentang FBA vs FBM
Q1: Mana yang lebih menguntungkan: FBA atau FBM?
Profitabilitas bergantung pada ukuran produk, omzet, dan biaya. FBA ideal untuk produk kecil yang cepat laku, sementara FBM bisa lebih menguntungkan untuk barang besar atau yang perputarannya lambat.
Q2: Apakah FBM pernah mengalahkan FBA untuk produk kecil?
Ya, jika Anda dapat mengirimkan secara efisien dengan biaya lebih rendah daripada biaya FBA Amazon, FBM mungkin lebih menguntungkan bahkan untuk barang-barang kecil.
Q3: Apa yang terjadi jika saya menggunakan FBA dan FBM untuk SKU yang sama?
Anda dapat mencantumkan kedua metode pengiriman pesanan dalam satu ASIN. Jika stok FBA habis, FBM dapat memenuhi pesanan yang tersisa, sehingga mencegah penjualan yang terlewat.
Q4: Bagaimana cara menggunakan kalkulator FBA vs FBM dengan benar?
Masukkan biaya produk, ongkos kirim, dan biaya untuk FBA dan FBM. Kalkulator akan memperkirakan keuntungan, membantu Anda memilih metode terbaik.
Kesimpulan
Memilih antara FBA dan FBM bergantung pada produk, model bisnis, dan sumber daya Anda. FBA cocok untuk barang-barang kecil yang cepat laku dan memberikan akses ke pelanggan Prime, sementara FBM menawarkan kontrol lebih besar untuk produk besar atau yang perputarannya lambat. Banyak penjual menggunakan keduanya untuk menyeimbangkan efisiensi dan keuntungan.
Gunakan alat seperti kalkulator FBA vs FBM untuk membandingkan biaya, dan Editor Foto AI PixPretty untuk meningkatkan citra produk dan meningkatkan konversi. Mengetahui opsi pengiriman pesanan Anda adalah kunci untuk mengembangkan bisnis Amazon yang sukses.