Política de Privacidade

Este produto é fornecido pela TENORSHARE(HONGKONG) LIMITED (a partir de agora denominada “Tenorshare”, "nós" ou "A Empresa", cujo endereço registrado está em ROOM C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG HONGKONG. O Oficial de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado em [email protected]). Prestamos grande importância na proteção da privacidade de nossos usuários (ou "você"), e estamos comprometidos em respeitar e proteger as informações pessoais que coletamos. O controlador de dados é a TENORSHARE(HONGKONG) LIMITED.

Tenorshare nomeou um representante da UE de acordo com a Regulação n. 2016/679 sobre a proteção das pessoas naturais em relação ao tratamento de Dados Pessoais (o “GDPR”). Você pode contatar o representante da UE designado da Tenorshare enviando um e-mail para [email protected].


Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e processamos de outra forma suas informações pessoais quando você usa nossos produtos. Esta Política de Privacidade ajudará você a entender os seguintes pontos:


  • Ⅰ. Como coletamos e tratamos suas informações e quais informações coletamos de você


  • Ⅱ. Como armazenamos, protegemos e transferimos suas informações


  • Ⅲ. Como usamos Cookie e tecnologias semelhantes


  • Ⅳ. Como compartilhamos, transferimos e divulgamos suas informações pessoais


  • Ⅴ. Como você deve gerenciar suas informações pessoais


  • Ⅵ. Como tratamos as informações pessoais de menores


  • Ⅶ. Permissões dos usuários em diferentes regiões para suas informações pessoais


  • Ⅷ. Como a Política será atualizada


  • Ⅸ. Como entrar em contato conosco


Ⅰ. Como coletamos e tratamos suas informações e quais informações coletamos de você

1. As informações pessoais que podemos precisar coletar e usar sobre você em relação ao uso de nossos sites/produtos/serviço incluem as seguintes duas circunstâncias:


a. A fim de fornecer-lhe os recursos básicos de nossos sites/produtos/serviço, podemos precisar de sua permissão para coletar e usar as informações necessárias. Se você se recusar a fornecer as informações correspondentes, não será capaz de acessar adequadamente ou usar nossos sites/produtos/serviço.


b. A fim de fornecer a você recursos adicionais de nossos sites/produtos/serviço, você pode ter a opção de aceitar ou recusar fornecer-nos com certas informações sobre você, e o tipo e a extensão de informações pessoais coletadas para os recursos básicos e recursos adicionais podem diferir. Se você se recusar a fornecer-nos com tal informação, não será capaz de usar os recursos adicionais ou alcançar os resultados desejados, mas isso não impedirá você de usar os recursos básicos.


2. Os cenários específicos em que coletamos e usamos suas informações para fins funcionais:


a. Visitando ou usando nossos sites

Quando usuários visitam nosso site, seu navegador enviará certas informações para nosso servidor. Essas informações são gravadas automaticamente em nosso servidor e pertencem às informações de log de produtos da Internet. Geralmente, essas informações de log contêm o seguinte conteúdo:


  • - Data e hora da visita e a duração do uso do Site;


  • - Informações sobre como você visita nossos Sites (incluindo a página da web que o levou ao nosso Site, os termos de busca inseridos em um mecanismo de busca que o levou aos nossos Sites);


  • - Suas operações e cliques em nossos Sites;


  • - Data e hora da visita e a duração do uso dos Sites;


  • -Informações sobre seu dispositivo (tipo de dispositivo, cliques em solicitações da Web do navegador, tipo e versão do navegador, bem como configurações, plug-ins instalados, sistema operacional, endereço IP). Tais informações geralmente são coletadas de maneira anônima.


b. Usando nossos produtos/serviço

Quando você estiver usando nossos produtos/serviço, podemos pedir por várias permissões e coletar diferentes dados dependendo do produto. Geralmente, se você usar nossos sites/produtos/serviço, dependendo dos recursos, podemos pedir sua permissão para obter acesso ao administrador do sistema PC, leitura/gravação de arquivos locais, leitura/gravação de registro, leitura/gravação de armazenamento local e outras permissões. As informações pessoais que coletamos através das permissões mencionadas acima são limitadas ao seguinte: Coletamos informações sobre os produtos que você usa e como os usa, incluindo, mas não se limitando a Número de série do produto, Data de lançamento, Uso de recursos, Cliques de página, Informações de login; Suas informações locais do dispositivo, incluindo, mas não se limitando a suas informações do dispositivo, hardware do dispositivo, sistema operacional, versão do software, endereço MAC, endereço IP, informações de log de operação, o tamanho e formato dos arquivos com os quais você está trabalhando (mas não a documentação original do arquivo); Logs de operação do produto da área de trabalho, relatórios de falha de operação, etc. Essas informações são coletadas de maneira anônima e não podemos identificar você através dessas informações.


Por favor, note que quando você alternar o software para ser executado em segundo plano, devido a certos modelos de dispositivo e razões do sistema, o comportamento de coleta de informações resultante do seu uso anterior dos recursos relacionados ao produto pode não parar imediatamente. Pode haver um curto período durante o qual a coleta de informações em segundo plano continua.


Quando você usa serviços específicos, as informações relevantes são as seguintes:


① Processamento de Imagens


Quando você usa nossos serviços de processamento de imagens, incluindo, mas não se limitando a remoção de fundo, operações em lote de imagens (como redimensionamento, conversão de formato, compactação e renomeação), e serviços de estilo de imagem (como gerador de boneco de ação AI, filtro AI, gerador de retrato AI, gerador de cabelo AI, gerador de tattoo AI e mudador de cor de cabelo AI), coletaremos as imagens originais que você carregar voluntariamente. Se você optar por importar imagens do seu álbum de fotos local, acessaremos seu álbum rigorosamente com sua autorização para permitir a importação e exportação de imagens.


Para algumas funcionalidades, podemos precisar extrair informações como valores de características faciais, regiões corporais e pontos-chave, gestos e contornos das imagens originais que você fornece voluntariamente. Tais informações são usadas rigorosamente para o propósito de ativar os recursos relevantes e não serão usadas para identificar nenhum indivíduo específico.


② Serviços de Processamento de Imagem e Vídeo Baseados em AI


Para atender às suas necessidades criativas e expressivas por ferramentas inteligentes, fornecemos serviços de processamento de imagem e vídeo baseados em algoritmos de inteligência artificial de síntese ou geração profunda, como ampliação de imagem AI, remoção de objeto AI e experimentação virtual. Esses serviços exigem que você envie imagens, vídeos ou instruções textuais como entrada para gerar conteúdo relevante. Se você recusar-se a fornecer os materiais ou informações necessários, o conteúdo correspondente não pode ser gerado e você não será capaz de usar tais funcionalidades de processamento de imagem AI.


Nossos Compromissos:


  • Transparência no Processamento: Os serviços AI geram resultados analisando as características do seu conteúdo de entrada (por exemplo, instruções textuais, estilos de imagem) através de algoritmos. Tal processamento não envolve a identificação direta de sua identidade pessoal.


  • Proteção dos Direitos do Usuário: Se você acreditar que o conteúdo gerado pela AI tem um impacto significativo em seus direitos (incluindo, mas não se limitando a direitos de imagem ou questões de direitos autorais), pode solicitar uma revisão manual entrando em contato conosco por meio de nosso e-mail de serviço ao cliente. Forneceremos feedback dentro de quinze (15) dias úteis após receber seu pedido.


  • Direito de Recusar ou Retirar: Você pode desativar os recursos de serviços de imagem e vídeo AI ou excluir os dados de entrada para encerrar a tomada de decisão automatizada a qualquer momento.


Aviso e Nota Especial: Devido às limitações inerentes dos algoritmos, o conteúdo gerado pela AI pode conter imprecisãos ou desvios. Você é aconselhado a rever cuidadosamente e avalia independentemente a conformidade de tal conteúdo antes de usar. Ao optar por usar esses recursos, reconhece e aceita os riscos associados.


As informações coletadas durante o uso de nossos site, produtos e recursos é apenas para o propósito de fornecer os serviços ou funcionalidades relevantes e não será usada para nenhum outro propósito. Se você optar por não habilitar as permissões necessárias ou não consentir nossa coleta de tais informações, não será capaz de usar as funcionalidades correspondentes. No entanto, isso não afetará o seu uso normal de nossos outros serviços.


Todas as informações relevantes serão imediatamente apagadas de nossos servidores assim que a funcionalidade relevante for concluída. Não retemos ou armazenamos seus dados após o processamento ser finalizado.


c. Criando sua conta

Você pode criar uma conta enquanto visita ou usa nossos sites/produtos/serviço para aproveitar melhor a experiência inteira deles. Ao criar uma nova conta, pode ser necessário fornecer toda ou parte das seguintes informações: seu nome de usuário, endereço de e-mail, etc. Tais informações são usadas para criação de conta e auto-exibição do usuário e ajudarão você a recuperar sua conta mais facilmente se você encontrar problemas de conta, como perda de sua conta.


d. Fazer login com ou compartilhar com serviços de terceiros

Cadastrar-se ou fazer login com uma conta de terceiros (como Google, Facebook, Apple ID, etc.) ou compartilhar com as partes mencionadas acima. Para os propósitos mencionados acima, reconhece e consente que podemos adquirir e coletar informações sobre você desses terceiros ou fornecer suas informações, como seu perfil pessoal (ID, avatar, etc.) que está disponível publicamente para terceiros, e outras informações que você concordou em autorizar na página de autorização.


e. Transação e pagamento

Quando você efetua transações de pagamento por nossos produtos, coletamos informações de cobrança voluntariamente fornecidas por você, incluindo: seu nome e endereço de e-mail, número do pedido, país/região, as primeiras 6 e últimas 4 casas do seu cartão de crédito, tipo de produto adquirido, valor pago em sua moeda, ID de assinatura e URL associada à assinatura.


Usaremos as informações de transação e pagamento para:


  • (a) verificar sua elegibilidade para assinatura,


  • (b) conceder direitos de acesso ao produto,


  • (c) processar faturamento, renovações e reembolsos para seus pedidos, e


  • (d) manter registros internos financeiros.


Não coletamos nem processamos dados de instrumentos de pagamento, como números inteiros de cartão de crédito, números de conta bancária ou credenciais do PayPal. Tais informações sensíveis são coletadas, processadas e armazenadas exclusivamente por nossos processadores de pagamento conformados ao PCI-DSS.


f. Serviço ao cliente e tratamento de disputas

Quando você entrar em contato conosco ou enviar um pedido de resolução de uma venda em andamento, pós-venda ou disputa, podemos solicitar que você forneça as informações pessoais necessárias para verificar sua identidade a fim de garantir a segurança de sua conta e de nosso sistema. Para podermos facilmente entrar em contato com você, ajudá-lo com os problemas de maneira oportuna ou manter registros das soluções e resultados desses problemas. Podemos arquivar seus registros de comunicações, correspondências/ligações e conteúdos relacionados (incluindo informações da conta, endereço, endereço de e-mail, outras informações de contato e outras informações que você fornecer para provar os fatos relevantes) conosco. Também podemos usar outras informações sobre você para fornecer serviço ao cliente e para melhorar a qualidade do serviço, incluindo informações que você fornecer quando entrar em contato com o serviço ao cliente e informações que você nos enviar em resposta a uma pesquisa.


g. Coleta de dados de falha

Quando uma operação de usuário falha ao visitar ou usar nossos sites/produtos/serviços,我们将要求该用户个别地是否愿意向我们发送原始报告,以便我们确定错误的原因,从而修复问题。在用户给予我们同意之前,我们不会从用户那里收集原始报告。


h. Outros conteúdos

Você pode fornecer feedback ou reviews sobre nossos produtos na seção de comentários da loja de software ou outras plataformas públicas. Usaremos os dados de comentário para melhorar nossos produtos. Podemos usar os comentários (com suas informações relevantes) que você postar para fins de marketing para fornecer aos consumidores e potenciais consumidores informações sobre nossos produtos e para que outros entendam e usem melhor nossos produtos.


Durante o uso de nossos sites/produtos/serviço, podemos mostrar-lhe anúncios de produtos e serviços Tenorshare que acreditamos que podem interessá-lo. Se você deseja cancelar o propósito mencionado acima, pode entrar em contato conosco através do serviço ao cliente ou formulários online em nossos sites.


De vez em quando, podemos entrar em contato diretamente com nossos clientes por correio, e-mail ou telefone para informar sobre atualizações, novos produtos, promoções ou ofertas especiais que você nos informou que estava interessado em receber. Se você deseja cancelar o propósito mencionado acima, pode entrar em contato conosco através do serviço ao cliente ou formulários online em nossos sites.


Processaremos seus dados de uso do site para facilitar a navegação normal do site e garantir a funcionalidade de seus serviços. Analisaremos os dados de usuário coletados anonimamente para o uso do site para gerenciar nosso site, melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança de nossos sistemas de TI.


Processamos Dados de Uso do Produto e Dados de Instalação do Produto para que possamos facilitar, avaliar e verificar o uso de nossos produtos e serviços. Também usaremos os Dados de Uso do Produto para fins estatísticos e analíticos internos e para avaliar e melhorar a experiência dos usuários dos Produtos, identificando preferências do cliente e analisando dados de falha. Se você deseja cancelar o propósito mencionado acima, pode entrar em contato conosco através do serviço ao cliente ou formulários online em nossos sites.


Durante o uso de nossos sites/produtos/serviço, você pode nos fornecer suas informações por meio de formulários de coleta de dados ou outros meios. Usaremos as informações fornecidas de acordo com os termos concordados, seguindo os requisitos legais e regulamentares. Não usaremos as informações para nenhum outro propósito. Não processamos informações sensíveis.


Ⅱ. Como armazenamos, protegemos e transferimos suas informações

Determinaremos diferentes períodos de retenção de acordo com o tipo de informação, o propósito para o qual usamos as informações e o período necessário para atingir os fins descritos na Política, a menos que um tempo de retenção mais longo seja necessário ou permitido pela lei aplicável.


Tomamos medidas razoáveis para ajudar a proteger suas informações de perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. E por favor, nos ajude a manter sua conta e informações pessoais seguras usando senhas sofisticadas. Por favor, esteja ciente de que os sistemas e redes de comunicação que você usa para acessar nossos produtos/serviços podem estar sujeitos a questões de segurança em outras etapas fora de nosso controle. Por favor, entenda que na indústria da Internet, devido às limitações e ao rápido desenvolvimento da tecnologia e à possível existência de ataques maliciosos, mesmo que façamos o nosso melhor para fortalecer as medidas de segurança, nem sempre é possível garantir a segurança de 100% das informações.


Considerando a natureza global de nossas operações de negócios, podemos transferir os dados que coletamos sobre você para servidores seguros ou centros de dados localizados em países/regiões fora do país onde os dados foram inicialmente coletados (incluindo os Estados Unidos, a Área Econômica Europeia ("EEE") ou Japão) para armazenamento e/ou processamento, O propósito de transferir essas informações transfronteiras é:


  • - Para transferir suas informações de pagamento para empresas de processamento de pagamento localizadas fora da União Europeia para processamento de transações.


  • - Para usar ferramentas de rastreamento de terceiros (como Bugsplat, Google Analytics) para rastrear como os usuários usam os recursos do produto. Os dados de uso do produto podem ser enviados e armazenados em servidores de terceiros localizados fora da União Europeia. Tais ferramentas de rastreamento podem compartilhar dados de rastreamento ou relatórios analíticos com TENORSHARE para os propósitos mencionados. Nossas ferramentas de rastreamento desanonymizam seus dados pessoais.


  • - Para armazenar dados pessoais em servidores alugados de provedores de serviços.


Quando transferimos seus dados para países/regiões fora do país onde os dados foram inicialmente coletados, protegeremos os dados de acordo com as explicações fornecidas nesta política de privacidade e cumpriremos os requisitos legais aplicáveis para garantir a proteção adequada de dados.


Ⅲ. Como usamos Cookie e tecnologias semelhantes

Para manter nossos sites e produtos funcionando corretamente e para ajudar a tornar sua experiência de visita mais fácil e para recomendar informações que possam ser de seu interesse, podemos armazenar pequenos arquivos de dados chamados Cookie em seu computador ou dispositivo móvel. Cookie permite que os sites armazenem suas preferências e outros dados para ajudá-lo a economizar o esforço de preencher informações pessoais e inserir seu histórico de pesquisas repetidamente. E também podemos usar essa tecnologia para recomendar, exibir e enviar conteúdos de seu interesse. Não usaremos Cookie para nenhuma finalidade que não esteja descrita nesta Política de Privacidade. Você pode gerenciar ou excluir Cookies de acordo com sua preferência. A maioria dos navegadores tem recursos para bloquear Cookies e você pode limpar todos os Cookies salvos em seu computador com as configurações do navegador, mas por favor, note que se você desabilitar todos os cookies, algumas partes de nossos sites podem não funcionar corretamente. Para mais informações sobre como alterar suas configurações de navegador, visite a página de configurações relevante do navegador que você está usando.


Para obter mais informações sobre cookies e ferramentas de rastreamento, leia nossa política de cookies.


IV. Como compartilhamos, transferimos e divulgamos suas informações pessoais

A fim de garantir a implementação dos recursos relacionados ao nosso produto e o desempenho seguro e estável de nossos aplicativos, e porque alguns recursos de nossos produtos não podem ser executados sozinhos, podemos compartilhar ou confiar algumas de suas informações pessoais com terceiros, como nossos parceiros, para garantir a implementação suave de nossos recursos de produto. Você concorda que podemos compartilhar suas informações pessoais com afiliadas que apoiam nossos recursos e com terceiros que integramos ou acessamos, com o objetivo de fornecer os serviços a você. O apoio fornecido por esses terceiros inclui fornecer-nos serviços de tecnologia de infraestrutura, processamento de pagamento, análise de dados, armazenamento de dados, otimização de mecanismo de busca e suporte de processamento de imagem. Nossa afiliadas de nossos recursos não estão autorizadas a usar suas informações pessoais para fins diferentes dos estabelecidos nesta Política de Privacidade e nos fins aqui descritos. Eles deverão obter seu consentimento autorizado separadamente se desejarem mudar os fins para os quais as informações pessoais são processadas.


Podemos compartilhar seus dados com nossas empresas afiliadas e, em caso de fusão, divisão, aquisição ou liquidação de falência, seus dados podem ser transferidos como parte dessa transação. Garantiremos a confidencialidade dessas informações durante a transferência, informaremos o nome e as informações de contato do destinatário e exigiremos que a nova entidade que detém suas informações pessoais continue cumprindo esta política de proteção de informações pessoais. Caso contrário, solicitaremos que o destinatário busque sua autorização e consentimento novamente. Se nos basearmos em seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.


Podemos divulgar todas as suas informações por razões subsequentes: em resposta a um subpoena, ordem judicial, processo legal, solicitação de执法机构, reivindicação legal ou investigação governamental, para proteger e defender os direitos, interesses e segurança da plataforma, nossas afiliadas, usuários ou o público.


V. Como você deve gerenciar suas informações pessoais

Você tem o direito de acessar, corrigir e excluir as informações que coletamos sobre você. Se você não puder fazer isso, ou tiver alguma dúvida sobre as informações pessoais que coletamos e/ou compartilhamos sobre você, ou desejar retirar seu consentimento para nosso processamento (ou seja, excluir completamente sua conta), por favor, entre em contato conosco em: [email protected].


Atuaremos em conformidade com os pedidos do usuário e forneceremos informações sem custo, exceto onde os pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos (em particular, por serem repetitivos), caso em que podemos cobrar uma taxa razoável (levando em conta os custos administrativos de fornecer a informação ou comunicação, ou tomar a ação solicitada), ou recusar-nos a agir sobre o pedido.


Ⅵ. Como tratamos as informações pessoais de menores

Se você for um menor, deverá usar nossos serviços obtendo o consentimento prévio de seu pai ou tutor legal (coletivo, "guardião"). Recomendamos que os guardiões dos menores leiam esta Política cuidadosamente e também recomendamos que os menores obtenham o consentimento e orientação do guardião antes de fornecer informações pessoais no uso de nossos serviços. Se você for o guardião legal de um menor, certifique-se de que o menor sob sua guarda esteja usando nossos produtos ou serviços com o seu consentimento autorizado. Se você tiver dúvidas sobre as informações pessoais de um menor sob sua guarda, entre em contato conosco através dos meios estabelecidos nesta Política de Privacidade.


Não direcionamos crianças com menos de 13 anos e não coletamos de forma consciente Informações Pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos Informações Pessoais de uma criança com menos de 13 anos, tomaremos medidas razoáveis para excluir essas informações de nossos arquivos o mais rápido possível, a menos que tenhamos a obrigação legal de mantê-las. Por favor, entre em contato conosco se você acredita que temos alguma informação de ou sobre uma criança com menos de 13 anos: [email protected].


Ⅶ. Permissões dos usuários em diferentes regiões para suas informações pessoais

O GDPR, Lei concernente à Proteção de Dados Pessoais do Japão e outras leis de proteção de dados aplicáveis fornecem certos direitos para os sujeitos de dados. Em geral, você tem, ou pode ter, o direito (conforme mais completamente fornecido nas leis de proteção de dados aplicáveis):


  • O direito de ser informado: O Usuário tem o direito de receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre como a Tenorshare coleta e usa dados pessoais e seus direitos. É por isso que a Tenorshare está fornecendo ao Usuário as informações nesta política de privacidade.


  • O direito de acesso: O Usuário tem o direito de obter acesso aos seus Dados Pessoais (se a Tenorshare estiver processando-os), e outras certas informações (semelhantes àquelas fornecidas nesta política de privacidade).


  • O direito de retificação: O Usuário tem o direito de ter seus dados pessoais corrigidos se eles forem inexatos ou incompletos.


  • O direito de apagamento: Este ‘direito de ser esquecido’ permite ao Usuário solicitar a exclusão ou remoção de seus dados pessoais onde não houver razão convincente para a Tenorshare continuar usando-os.


  • O direito de retirar o consentimento: O Usuário tem o direito de retirar um consentimento anteriormente fornecido para o processamento de suas informações pessoais.


  • O direito de objetar ao processamento: O Usuário tem o direito de objetar, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, ao processamento de seus dados pessoais.


  • O direito de restringir o processamento: Sob certas circunstâncias, o Usuário tem os direitos para ‘bloquear’ ou suprimir o uso futuro de seus dados pessoais.


  • O direito à portabilidade de dados: para receber seus Dados Pessoais fornecidos à Tenorshare em um formato estruturado, comum e legível por máquina e tem o direito de transmitir aqueles dados para outro controlador.


  • O direito de apresentar uma reclamação: para reclamar sobre o nosso processamento de suas informações pessoais a uma autoridade supervisora local.


É importante estar ciente de que esses direitos podem não ser absolutos. Por exemplo, se você retirar seu consentimento para o nosso processamento de suas informações pessoais, podemos continuar processando suas informações pessoais na medida necessária ou permitida pela lei, em particular em conexão com a exercitar e defender nossos direitos legais ou cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.


Em caso de vazamento de dados, informaremos as autoridades reguladoras e os usuários das informações vazadas o mais rapidamente possível. Se você tiver alguma dúvida sobre os assuntos abordados nesta política, por favor, entre em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados em [email protected].


Para exercer os direitos acima, você pode enviar um e-mail para o e-mail de serviço ao cliente: [email protected], ou preencha nosso formulário de solicitação aqui.


Direitos em relação às informações pessoais para residentes da Califórnia

De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA),修改后的California Privacy Rights Act (CPRA), os residentes da Califórnia recebem certos direitos em relação a suas informações pessoais, conforme descrito abaixo. Esses direitos não são absolutos e estão sujeitos a certas exceções mais completamente estabelecidas na CCPA.Os residentes da Califórnia têm o direito de não receber tratamento discriminatório de nossa parte pela exercitar dos direitos de privacidade conferidos pela CCPA.


Os residentes da Califórnia têm o direito de obter acesso a seus Dados Pessoais (se a Tenorshare estiver processando-os), e outras certas informações (semelhantes àquelas fornecidas nesta política de privacidade)


Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar que as empresas parem de vender ou compartilhar suas informações pessoais (“opt-out”), incluindo por meio de um controle global de privacidade habilitado pelo usuário. As empresas não podem vender ou compartilhar suas informações pessoais após receberem seu pedido de opt-out a menos que você posteriormente autorize-as a fazer isso novamente.


Cada residente da Califórnia tem o direito de solicitar, sujeito a certas exceções descritas na CCPA, que divulguemos a esse residente:


  • as categorias de informações pessoais que coletamos sobre eles,


  • as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas,


  • o objetivo comercial ou de negócios para coleta ou venda de informações pessoais,


  • as categorias de terceiros com quem compartilhamos as informações pessoais,


  • os pedaços específicos de informações pessoais que coletamos sobre eles (coletivamente, um “Pedido de Conhecimento”),


Os residentes da Califórnia têm o direito de restringir o uso de Informações Pessoais Sensíveis coletadas sobre você.


Nos últimos doze meses, coletamos, e no futuro continuaremos a coletar, as categorias de informações pessoais citadas na seção intitulada “As informações pessoais que coletamos” acima. Isso inclui as seguintes categorias de informações pessoais estabelecidas na CCPA: identificadores, informações pessoais descritas na Seção 1798.80 do Código Civil da Califórnia, características de classificações protegidas sob a lei da Califórnia ou federal, informações de atividades de rede eletrônica ou de outras redes eletrônicas, dados de geolocalização, informações profissionais ou relacionadas ao emprego e informações pessoais sensíveis. Coletamos e usamos essas informações e das fontes descritas na seção intitulada “Como coletamos e tratamos suas informações e quais informações coletamos de você” acima, e compartilhamos essas informações com terceiros conforme descrito na seção intitulada “Como compartilhamos, transferimos e divulgamos suas informações pessoais” acima.


Não vendemos suas informações pessoais como definido na CCPA ou compartilhamos suas informações pessoais para fins de publicidade comportamental contextual e não temos conhecimento de que vendemos ou compartilhamos as informações pessoais de consumidores com menos de 16 anos. Não usamos ou divulgamos informações pessoais sensíveis para fins diferentes dos fins permitidos específicos identificados na CCPA e em seus regulamentos de implementação.


Direito de solicitar a exclusão de informações pessoais

Cada residente da Califórnia tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais que coletamos ou mantemos (um “Pedido de Exclusão”), sujeito a certas exceções estabelecidas na CCPA.


Processo para verificar pedidos de residentes da Califórnia

Cada residente da Califórnia tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação pessoal inacurada que mantemos (um “Pedido de Correção”), sujeito a certas exceções estabelecidas na CCPA.


Para fazer o mencionado Pedido, você pode enviar um e-mail para o e-mail de serviço ao cliente: [email protected], ou preencha nosso formulário de solicitação aqui.


Processo para verificar pedidos de residentes da Califórnia

Para proteger sua privacidade e segurança, antes de concluir qualquer Pedido de Conhecimento, Pedido de Exclusão ou Pedido de Correção que você possa enviar, devemos verificar sua identidade. Verificaremos sua identidade pedindo que você forneça certos dados que já coletamos de você para confirmar que eles combinam com nossos registros. Em certos casos, podem ser necessários passos adicionais de verificação.


Agentes autorizados

Os residentes da Califórnia têm o direito de designar um agente autorizado para fazer um pedido sob a CCPA em seu nome. Antes de concluir um pedido feito por tal agente autorizado, requeremos que você forneça ao seu agente autorizado permissão por escrito para enviar tal pedido e requeremos que você ou seu agente autorizado nos forneça uma cópia dessa permissão por escrito. Além disso, requeremos que você verifique sua identidade de acordo com o procedimento descrito acima.


Manter informações pessoais

Suas informações pessoais serão retidas de acordo com nossa Política de Privacidade de Dados.


Retemos informações pessoais de diferentes tipos, ou relacionadas a diferentes categorias de pessoas, por diferentes períodos, levando em conta seu objetivo de negócios. Por exemplo, informações sobre indivíduos que se candidataram a emprego conosco serão retidas por um período menor do que informações sobre indivíduos que realmente trabalharam conosco.


Os períodos durante os quais retemos informações são baseados nos requisitos de leis de proteção de dados aplicáveis e no objetivo para o qual as informações são coletadas e usadas. Levamos em conta as disposições legais e regulamentares que exigem que as informações sejam retidas por um período mínimo. Também consideramos os prazos de prescrição para ajuizar ações legais e as práticas recomendadas na indústria jurídica.


Se você tiver alguma dúvida sobre os assuntos abordados nesta política, pode enviar um e-mail para o e-mail de serviço ao cliente: [email protected].


Mudanças em nossa política de privacidade

Revisamos regularmente esta Política de Privacidade e podemos fazer alterações conforme nossos serviços ou práticas de privacidade mudam, ou conforme necessário pelas leis ou regulamentos aplicáveis. Versões futuras de nossa Política de Privacidade estarão disponíveis em nosso site. Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para estar informado de como usamos suas informações pessoais.


Ⅷ. Como a Política será atualizada

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em quando. Quando atualizamos a Política de Privacidade, notificaremos você atualizando a data “Última Atualização” no topo da nova Política de Privacidade, publicando a nova Política de Privacidade, ou fornecendo qualquer outro aviso exigido pela lei aplicável. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade cada vez que visitar a Plataforma para ficar informado sobre nossas práticas de privacidade.Se você não concordar com as alterações em vigor, deverá parar de acessar ou usar nossos sites/produtos/serviço na data efetiva determinada pelas alterações, e as alterações não terão efeito em você. Se você continuar acessando ou usando nossos sites/produtos/serviço após a data efetiva das alterações, será considerado como ter concordado com as alterações em vigor.


Ⅸ. Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma pergunta, consulta, opinião, sugestão ou reclamação em relação à Política ou proteção de informações pessoais, pode entrar em contato conosco por meio de nosso suporte ao cliente on-line.


Além disso, você também pode nos alcançar por meio de: