Aboneliğinizi hızlı bir şekilde iptal etmek için her zaman Destek ile İletişime Geçebilirsiniz. Hafta içi 24 saat içinde veya tatillerde 48 saat içinde yanıt vereceğiz.
Farklı platformlarda adımlar farklıdır. Lütfen siparişinizi verdiğiniz ödeme platformunu seçin ve aboneliğinizi iptal etmek için talimatları izleyin.
Çoğu sipariş için abonelikler şu anda yalnızca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal edilebilir.
Sipariş formatınız T1231231231231231231 şeklindeyse veya aldığınız fatura aşağıdakine benzerse, aboneliğinizi iptal etmek için doğrudan Destek ekibiyle iletişime geçin.
Sistem kısıtlamaları nedeniyle, tahsil edilen abonelik ücreti iade edilemez. Alışveriş sepetinde ödeme yapmadan önce, abonelik planının "Yenileme: Otomatik" olduğunu göreceksiniz. Sipariş yenilenmeden önce, ödeme platformu önceden bir bildirim e-postası gönderecektir, bu nedenle aboneliğinizi iptal etme şansınız hala vardır.
Bu tür bir e-postayı göz ardı edip etmediğinizden veya SPAM olarak etiketlenip etiketlenmediğinden emin değiliz. Bu gerçek nedenlerden dolayı, sipariş yenilendikten sonra iade edilemez.
Gelecekte tekrarlayan ödemelerden kaçınmak için, lütfen aboneliği zamanında iptal edin. Herhangi bir endişeniz varsa, çekinmeden destek ile iletişime geçin.